Levertijden

Per product of variatie een levertijd tonen, met fallback-logica zodat er altijd iets klopt.

Vertrouwd door vooraanstaande maakbedrijven

Twijfel kost omzet

Een klant legt een product in het mandje, maar nergens staat wanneer hij het kan verwachten. Neemt hij het risico, of zoekt hij door naar een concurrent die wel duidelijk is?

Onzekerheid over de levertijd is een van de stilste redenen waarom bestellingen niet doorgaan. Je ziet het niet terug in je statistieken, want die klant komt gewoon niet terug.

En de klanten die wel bestellen, mailen je een week later met de vraag waar hun pakket blijft. Ook dat kost tijd.

Hoe het werkt

Je stelt een levertijd in per product of per variatie. Staat iets altijd op voorraad, dan toont de plugin bijvoorbeeld “binnen 2 werkdagen in huis”.

Bij een maatwerkproduct stel je een aftelling in die precies laat zien wanneer het leverbaar is.

De levertijden zelf beheer je op één plek. Je maakt de opties aan die bij jouw assortiment passen, en kiest per product welke erbij hoort.

Per product of variatie

Elke variant kan zijn eigen levertijd hebben. Een maat uit voorraad krijgt niet dezelfde belofte als een maatwerkmodel.

Vaste levertijd

Staat iets altijd op voorraad, dan toont de plugin bijvoorbeeld “binnen 2 werkdagen in huis”.

Aftelling voor maatwerk

Bij langere levertijden laat een teller zien wanneer het product leverbaar is.

Bevestiging bij toevoegen

Ook bij het toevoegen aan de winkelwagen krijgt de klant de verwachte levertijd te zien.

Altijd een terugval

Is er voor een variatie niets ingesteld, dan geldt de levertijd van het product zelf. Er staat dus nooit een leeg vak.

Eigen levertijdopties

Je beheert de keuzelijst zelf: van “op voorraad” tot “6 tot 8 weken”, in jouw eigen woorden.

Eigen tekst in de melding

De bevestiging bij het toevoegen vul je met een eigen titel en tekst, inclusief opmaak en links.

Wat het je oplevert

Een levertijd hoeft niet kort te zijn om te overtuigen. Hij moet vooral duidelijk zijn, en zichtbaar op het moment dat je klant erover twijfelt.

Minder vragen. Je hoeft niet telkens per mail of telefoon uit te leggen wanneer iets geleverd wordt.
Meer vertrouwen. Klanten zien dat je transparant bent over wat je belooft.
Betere conversie. Twijfel verdwijnt op het moment dat het telt: vlak voor het afrekenen.

Een voorbeeld

Je verkoopt meubels. Een stoel uit voorraad is snel leverbaar, een bank op maat duurt vier weken.

Bij de stoel staat “leverbaar binnen 2 werkdagen”, bij de bank verschijnt een aftelling. Elke klant krijgt precies de juiste informatie, zonder dat jij er extra werk aan hebt.

Legt iemand de bank in zijn mandje, dan bevestigt een korte melding nog even wat hij kan verwachten. Geen verrassingen achteraf.

Hoe je het inricht

Je begint met de levertijden die bij jouw assortiment horen, bijvoorbeeld “op voorraad”, “binnen 5 werkdagen” en “4 tot 6 weken”. Die lijst maak je één keer aan.

Daarna kies je per product of variatie de juiste optie uit die lijst. Een product zonder keuze valt terug op je standaard, dus je hoeft niet alles in één keer na te lopen.